8月19日,聲網Agora舉辦線上產品發布會,正式發布了“全鏈路加速FPA(Full-Path Accelerator)”。全鏈路加速FPA基于聲網的軟件定義實時網絡 SD-RTN™,通過覆蓋全球的多點端到端傳輸優化,全面提升了包含最后一公里(Last Mile)在內的全網傳輸性能和可靠性,并通過“云”和“端”的高效協同優化,為企業的應用加上網絡QoS保障。

聲網Agora合伙人&技術VP孫雨潤在發布會中表示,“聲網作為實時互動云服務的開創者與引領者,我們已經為全球超過33.7萬的應用提供了高質量的實時互動云服務,這得益于聲網的軟件定義實時網SD-RTN™卓越的網絡性能,而我們在服務客戶時發現,不止是實時音視頻的業務,在在線游戲、金融支付、跨境電商等諸多領域也同樣需要可靠的延時和質量,對此聲網決定將SD-RTN™的能力面向所有開發者與企業開放,為更多的業務應用提供有QoS保障的網絡傳輸解決方案,這也是我們今天要發布的全新產品‘全鏈路加速FPA’。”

互聯網只保障連通性 不能保證網絡速度與質量

在當下的生活中,我們經常會因為網絡問題遇到一些糟糕的體驗。例如工作中因為文件傳輸緩慢、視頻會議卡頓影響工作效率;去菜場買菜手機支付經常失敗;玩游戲的關鍵時刻突然掉線等等,這些糟糕體驗的背后往往是網絡質量問題,再優秀的應用體驗和精彩的內容也抵不住網絡對用戶體驗的傷害。

這些網絡問題背后的核心原因在于互聯網雖然提供了開放自由的連接,任何用戶、任何數據都可以享受其傳輸通道,但其只提供盡可能送達(Best Effort)的服務,不會保證網絡傳輸的速度和質量。同時,最后一公里(LastMile)網絡能力層次不齊也是影響網絡傳輸質量的主要因素之一。一方面,Wi-Fi 設備性能參差不齊,并且Wi-Fi 信號差、信道競爭、信道切換等問題普遍存在;另一方面,3G、4G網絡在不同的環境下的信號覆蓋有限以及傳輸質量波動大,例如地鐵、隧道、人流高峰的車站。因此,企業的應用在跨國、跨區域、跨運營商互聯時,或全網用量高峰期擁塞,本地接入網絡質量不佳,移動終端的信號不穩定時,糟糕的網絡會導致延遲、抖動、丟包,甚至掉線無法連接等問題,嚴重降低我們的使用體驗。

而現有的解決網絡傳輸質量問題的方案:一是運營商專線服務,二是全球加速GA,這兩種方案是基于專線構建高質量的專用通道,雖然保證了通道內的傳輸質量,包括穩定傳輸時延,確定的帶寬等,但面臨著無法保障最后一公里(Last Mile)傳輸質量、覆蓋偏遠國家與地區難、構建專用通道的資源成本與運維成本高等問題。還有一種方案是CDN動態加速,這種方案基于公網調度構建虛擬通道,使用大量邊緣節點,通過調度算法,提供一個相對可用的路徑,用戶覆蓋廣,但除了同樣無法保障最后一公里(Last Mile)傳輸質量,還存在骨干傳輸無法保證質量,不提供穩定傳輸時延和確定的帶寬。

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總結來說,端到端的網絡質量問題仍然沒有得到解決。

全鏈路加速FPA提供網絡QoS保障提升終端用戶訪問性能 100%

聲網已為全球服務超過33.7萬+應用,累計支撐超過1萬億的實時音視頻分鐘數,充分驗證了SD-RTN™具備高速、穩定、可靠的全球網絡能力,在此基礎上聲網正式推出了全鏈路加速FPA(Full-Path Accelerator),通過為互聯網增加QoS,為企業的業務應用提供具備QoS保障的全球端到端網絡傳輸服務。

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在骨干網傳輸方面,全鏈路加速FPA 基于 SD-RTN™ ,通過網絡智能、路由規劃調度、多路冗余等方式,結合關鍵節點廣泛部署,有效地解決了因網絡擁塞、運營商故障等帶來的傳輸質量下降問題。

在終端用戶最后一公里(Last Mile)傳輸方面,全鏈路加速 FPA 通過終端 SDK 實現弱網對抗、智能接入等能力,大幅提升了 Last Mile 的質量。

通過“云”和“端”的高效協同優化,使本來不可預測的互聯網變得可預測、可管理、可調度。基于這個能力,全鏈路加速 FPA 可為全球200多個國家與地區的用戶提供高水平的 QoS 保障。

聲網FPA具備QoS保障、全鏈路加速、高可用、全球覆蓋四大核心優勢:

1、QoS保障:全網 200ms 包到達率超過 99.9%,平均提升終端用戶訪問性能 100%;

2、全鏈路加速:FPA全鏈路“端”+“云”協同加速,提供更優秀的整體加速性能與穩定性。

3、高可用:通過冗余資源與全網智能調度算法,不依賴單一物理資源,杜絕因為物理線路故障導致的不可用問題。

4、全球覆蓋:可為全球 200 多個國家和地區的用戶提供隨時隨地、穩定高速的網絡服務。

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在數據安全合規性方面,FPA在傳輸過程中均支持TLS協議,終端與源站之間的通信都是在專用通道內,對于源站側可以完全不暴露在互聯網上,保證源站的業務安全。終端的接入也會提供動態 Token 驗證以及用戶鑒權。此外,聲網遵循國際認可的信息安全和隱私保護標準以及行業要求,一直致力于采用國際最佳實踐來建設隱私和安全管理體系。目前聲網已經通過ISO/IEC 27001、ISO/IEC ISO27017、ISO/IEC 27018體系認證,并獲得了SOC2 Type 1、SOC2 Type 2服務鑒證報告,很好地證明了自身的隱私保護和安全能力。

誰更需要全鏈路加速FPA?

聲網FPA產品負責人施政在發布會中表示,經過深度的市場調研,聲網發現在出海應用、游戲加速、音視頻應用、移動金融等場景對全球網絡傳輸質量有著很高的要求。例如,出海的應用需要在全球多個地區為用戶提供服務,而在東南亞、印度、中亞等地區網絡環境非常復雜,對業務的發展帶來了很大的挑戰。聲網全鏈路加速 FPA 利用SD-RTN™覆蓋全球200多個國家和地區的高速網絡通道,可以為各類出海應用提供出海目標國家/區域的優質網絡覆蓋,實現跨區域、跨網的實時音視頻交互,以及業務數據極速同步,最終提升網絡性能超過100%,降低業務應用的加載時長超過60%。

在游戲場景中,登錄困難、操作延時高、中途掉線等影響用戶體驗的問題頻發,而游戲體驗的好壞決定了玩家的去留以及付費意愿。聲網全鏈路加速 FPA 利用 SD-RTN™覆蓋全球的高速網絡通道,幫助游戲運營商為全球各區域玩家提供全鏈路游戲加速服務,不僅可以實現全球性、區域性的用戶端游戲加速,還可以極大地改善手游玩家弱網對抗能力,最終可實現游戲掉線率下降90%以上,95%玩家延遲下降 50% 以上。

在本次發布會中,環信CTO趙貴斌也結合了自身實際業務分享了全鏈路加速FPA對環信帶來的業務提升。 他表示:“環信是一家立足全球的即時通訊云與客服云服務商,在全球業務拓展的過程中發現,全球網絡基礎設施參差不齊,偏遠地區網絡質量差,對業務的拓展造成困難,而現有的解決方案存在全球覆蓋難、不提供最后一公里質量保證、無法保證端到端網絡質量等問題。在接入聲網FPA后,依托其高速、穩定、可靠的全球網絡能力,環信全球范圍支持峰值超過300萬并發連接,偏遠地區覆蓋性能提升了112%,消息到達延時平均下降55%,連接穩定性提升10倍。環信也幫助Litmatch、Haya等出海APP成功在東南亞、阿拉伯等地區打開市場,為當地的用戶提供了語音直播、游戲連麥、IM聊天等豐富的社交玩法。

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